Ответы на всё
о RadarLead

RadarLead это приложение для Windows. Оно следит за Telegram-чатами по вашим ключевым словам, сохраняет найденные сообщения как лиды и может автоматически отвечать клиентам. Работать можно сразу с несколькими аккаунтами.

1. Запустите приложение. На стартовом экране появится надпись «Подключите Telegram».
2. Нажмите «Подключить Telegram» и войдите в аккаунт по QR-коду или номеру телефона.
3. После входа разделы меню станут доступны.

Пока не подключен ни один аккаунт, разделы меню закрыты, а при наведении подсказка просит сначала подключить Telegram-аккаунт.

Все данные остаются на вашем компьютере, в папке %LOCALAPPDATA%\RadarLead\. Там лежат база лидов и настроек, сессии Telegram, журналы и файл лицензии. Ничего из этого не отправляется на сторонние серверы.

1. Откройте раздел «Аккаунты» и нажмите «Добавить аккаунт».
2. Выберите вкладку «QR-код».
3. В Telegram на телефоне откройте «Настройки», затем «Устройства» и нажмите «Подключить устройство».
4. Наведите камеру на QR-код в окне приложения.

QR-код обновляется автоматически, поэтому спешить не нужно. Если код устарел, подождите обновления.

1. В окне добавления аккаунта выберите вкладку «Номер телефона».
2. Выберите код страны и введите номер, затем нажмите «Получить код».
3. Код придёт в Telegram на другом вашем устройстве. Введите его и нажмите «Продолжить».
4. Если включена двухэтапная аутентификация, введите пароль Telegram.

У каждого аккаунта есть меню с пунктами «Открыть», «Переподключить» и «Удалить». Переподключение нужно, если вход в аккаунт слетел. При удалении приложение останавливает работу аккаунта и стирает его сессию с вашего компьютера.

1. Откройте раздел «Ловец лидов» и нажмите «Новый ловец».
2. Введите название и выберите аккаунт.
3. Добавьте чаты, которые нужно отслеживать.
4. Введите ключевые слова: напишите слово и нажмите Enter.
5. Выберите действие при совпадении и сохраните.

Для каждого ловца можно выбрать одно из трёх действий:

1. Создать лид. Сообщение сохраняется в разделе «Лиды».
2. Создать лид и уведомление. Лид и системное уведомление Windows.
3. Отправить автоответ. Приложение отвечает автору прямо в чате. Для этого действия задаются текст ответа, задержка, максимум ответов в час и запрет повторного ответа пользователю в течение 24 часов.

1. Откройте раздел «Автоответчик» и нажмите «Новое правило».
2. Введите название и выберите аккаунт.
3. Добавьте ключевые слова, при появлении которых нужно отвечать.
4. Напишите текст автоматического ответа.
5. Укажите задержку перед ответом в секундах и при необходимости включите «Не отвечать повторно».

У каждого правила есть переключатель, поэтому его можно временно отключить, не удаляя. Чтобы убрать правило совсем, откройте его и выберите «Удалить правило».

В разделе «Лиды» собраны все найденные сообщения. Их можно фильтровать по аккаунту и по периоду: «Сегодня», «7 дней», «30 дней» или «Всё время». В каждой строке видны имя отправителя, время, текст сообщения и слово, по которому оно найдено. По нажатию открывается карточка лида с сообщением, источником, аккаунтом и временем.

В карточке лида нажмите «Открыть в Telegram». Если у отправителя нет username, приложение сообщит, что открыть чат нельзя.

Раздел «События» показывает изменённые и удалённые сообщения, а также важные ошибки аккаунтов. Есть вкладки «Все», «Изменено», «Удалено» и «Ошибки». Для изменённых сообщений видно, что было и что стало.

1. Откройте раздел «Лицензия».
2. Введите ключ в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX и нажмите «Активировать».
3. После активации отобразятся тариф, срок действия и число доступных аккаунтов.

Чтобы продлить лицензию, введите новый ключ и нажмите «Обновить лицензию». Кнопка «Деактивировать» снимает лицензию с этого компьютера.

В настройках можно включить запуск вместе с Windows, сворачивание в трей и закрытие окна в трей. Тогда приложение продолжает искать лиды в фоне.

Системные уведомления включаются отдельно для новых лидов, удалённых сообщений, изменённых сообщений и ошибок аккаунтов.

Тема интерфейса бывает тёмная, светлая или «Как в системе». Язык приложения русский или английский.

Сессия аккаунта устарела. Откройте меню аккаунта, выберите «Переподключить» и войдите заново по QR-коду или номеру телефона.

Это ограничение со стороны Telegram. Ничего делать не нужно: аккаунт продолжит работу примерно через 5 минут.

Проверьте, что поле не пустое и ключ введён полностью, в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Если ключ по-прежнему не подходит, напишите в поддержку.